?本網(wǎng)訊：（全媒體記者 施仕寨）8月25日，縣委副書記、縣長劉子恒到奔陽公司開展下基層、察民情、解民憂、暖民心實(shí)踐活動(dòng)暨下沉約訪活動(dòng)，與來訪群眾面對(duì)面交流，認(rèn)真傾聽群眾訴求，現(xiàn)場研究解決上訪群眾反映的急難愁盼問題?？h委常委、副縣長徐麗華參加活動(dòng)。

“今天咱們坐下來好好聊一聊，理清問題的來龍去脈，依法依規(guī)地把問題解決好?！痹诒缄柟荆瑒⒆雍闩c信訪群眾闞紹佳、林畢、華先龍等武昌客運(yùn)班線代表進(jìn)行了深入交流。

接訪中，劉子恒認(rèn)真傾聽、仔細(xì)記錄來訪群眾訴求，認(rèn)真梳理有關(guān)細(xì)節(jié)，幫助上訪群眾尋求解決問題的有效途徑和辦法，并從政策、情理和法律層面，耐心細(xì)致做好來訪群眾的解釋和疏導(dǎo)工作，對(duì)能夠現(xiàn)場解決的當(dāng)場予以解決，對(duì)需要進(jìn)一步研究的事項(xiàng)，現(xiàn)場給予明確答復(fù)和辦結(jié)期限，并立即安排有關(guān)單位人員跟蹤落實(shí)，確保問題盡快解決。

通過曉之以理、動(dòng)之以情、明之以法，來訪群眾對(duì)劉子恒的答復(fù)和解決方案非常滿意，一致表示同意。

“群眾利益無小事，信訪責(zé)任重如山”。劉子恒要求，要切實(shí)樹牢以人民為中心的思想，以“下基層、察民情、解民憂、暖民心”實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，帶著感情、帶著責(zé)任深入一線，想群眾之所想，急群眾之所急，解群眾之所難，用心用情、依法依規(guī)維護(hù)群眾合法權(quán)益。要堅(jiān)持把思想工作貫穿始終，既要“點(diǎn)對(duì)點(diǎn)”幫助解決實(shí)際困難和具體問題，更要“面對(duì)面”做好解惑釋疑、情緒疏導(dǎo)工作，真正打開群眾心結(jié)，努力做到“事心雙解、案結(jié)事了”，為黨的二十大勝利召開營造安全穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。